Opis

FreePBX CM Appointment Reminder to potężne narzędzie do automatyzacji przypomnień o spotkaniach i wizytach. Moduł ten pozwala na automatyczne wykonywanie połączeń telefonicznych w celu przypomnienia klientom o nadchodzących terminach, co minimalizuje liczbę nieobecności i zwiększa efektywność obsługi.

Najważniejsze funkcje:

✅ Automatyczne przypomnienia o spotkaniach – system samodzielnie dzwoni do klientów, przypominając im o umówionych wizytach, spotkaniach lub wydarzeniach.

✅ Personalizacja komunikatów – możliwość nagrania własnych wiadomości głosowych lub wykorzystania syntezatora mowy do dostosowania treści przypomnienia.

✅ Opcje potwierdzania lub odwołania wizyty – klienci mogą potwierdzić lub anulować wizytę za pomocą tonowego wybierania (DTMF), co pozwala na automatyczne aktualizowanie harmonogramu.

✅ Elastyczne harmonogramowanie – możliwość ustawienia godzin i dni, w których mają być wykonywane połączenia, oraz określenia liczby prób kontaktu w przypadku braku odpowiedzi.

✅ Raportowanie i śledzenie – dostęp do szczegółowych raportów pokazujących status wykonanych przypomnień, potwierdzeń i anulacji.

✅ Obsługa wielu numerów kontaktowych – możliwość dzwonienia na kilka numerów przypisanych do jednego klienta, aby zwiększyć szanse na skuteczne przypomnienie.

✅ Pełna integracja z FreePBX – działa jako natywny moduł, umożliwiający płynną współpracę z istniejącą konfiguracją centrali telefonicznej.

Dzięki FreePBX CM Appointment Reminder Twoja firma może skutecznie zarządzać spotkaniami i wizytami, poprawiając obsługę klientów oraz ograniczając straty wynikające z nieobecności.