Opis

FreePBX Voicemail Notify (VM Notify) to zaawansowany moduł dla systemu FreePBX, zaprojektowany w celu usprawnienia zarządzania wiadomościami głosowymi w organizacji. Umożliwia on efektywne powiadamianie wyznaczonych osób lub grup o nowych wiadomościach pozostawionych na skrzynce głosowej oraz pozwala na przejęcie za nie odpowiedzialności.​

Główne funkcje modułu FreePBX Voicemail Notify (VM Notify):

✅ Powiadamianie o nowych wiadomościach:​

• System monitoruje wybrane skrzynki głosowe pod kątem nowych wiadomości.​
• Po wykryciu nowej wiadomości, moduł automatycznie powiadamia zdefiniowanych odbiorców.​

✅Przyjmowanie odpowiedzialności za wiadomości:​

• Powiadomieni użytkownicy mają możliwość zaakceptowania odpowiedzialności za konkretną wiadomość.​
• Po przyjęciu odpowiedzialności przez jednego z odbiorców, pozostali są informowani o tym fakcie, co eliminuje duplikację działań.​

✅ Konfigurowalne poziomy priorytetów:​

• Możliwość definiowania wielu poziomów priorytetów dla listy powiadomień.​
• System najpierw kontaktuje osoby z pierwszego poziomu; jeśli żadna z nich nie przyjmie odpowiedzialności, powiadamiane są osoby z kolejnego poziomu, i tak dalej.​
• Opcja ponownego uruchomienia cyklu powiadomień, jeśli żadna z osób nie zareaguje.​

✅ Powiadomienia e-mail:​

• Po zakończeniu procesu powiadamiania, system może wysłać e-mail z informacją o statusie wiadomości.​
• Możliwość dostosowania tematu i treści wiadomości e-mail oraz dołączenia pliku dźwiękowego z wiadomością.